POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 02 de março de 2024

A Calathea, razão social a ser definida após finalização do registro empresarial, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua do Canoeiro, 386 – KM 4, CEP 45530-000, Itacaré/BA, inscrita no CNPJ sob nº (em processo de abertura), doravante denominada “Lojista”, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site usecalathea.com.br e da loja virtual hospedada na plataforma Nuvemshop (“Loja”).

Esta Política de Privacidade tem como finalidade informar como utilizamos, coletamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

1. Definições

Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa física, como nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, IP, entre outros.

Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.

LGPD: Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

A Calathea não coleta Dados Pessoais Sensíveis.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar:

Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo

• CPF

• Endereço

• Telefone

• E-mail

• Informações de pagamento

• Informações enviadas via formulário de contato

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP

• Dados de navegação

• Tipo de navegador e dispositivo

• Localização aproximada

• Páginas acessadas

• Tempo de navegação

Essas informações podem ser coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar e enviar pedidos

• Confirmar pagamentos

• Enviar comunicações sobre o pedido

• Personalizar sua experiência de compra

• Melhorar nossos serviços

• Prevenir fraudes

• Cumprir obrigações legais

Também poderemos utilizar seus dados para envio de ofertas e comunicações comerciais, respeitando sempre a legislação vigente.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Plataforma de e-commerce (Nuvemshop)

• Intermediadores de pagamento (ex.: Mercado Pago)

• Empresas de logística (Correios e Melhor Envio)

• Provedores de tecnologia e hospedagem

• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar tráfego e personalizar anúncios.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode limitar algumas funcionalidades da Loja.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação do tratamento de dados

• Acesso aos dados

• Correção de dados incompletos ou desatualizados

• Exclusão de dados, quando permitido por lei

• Revogação do consentimento

• Informações sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

[email protected]

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

Ainda assim, nenhum sistema é completamente seguro, e recomendamos que você também proteja seus dados.

8. Links para terceiros

A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia os termos de cada plataforma visitada.

9. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em nossa Loja, com a data de atualização revisada.

O uso contínuo da Loja após alterações significa que você concorda com os novos termos.

10. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para assuntos relacionados à proteção de dados, entre em contato:

E-mail: [email protected]